독일에 처음 온 순간, 우리는 달랑 여권만 하나 지닌 외국인입니다.
인터넷 신청 등 각종 '계약'건 진행을 위해서는 자신의 신용등급을 증명해야 하는데요,
독일은행 계좌 개설후 일정 금액을 예치시켜 상향시킬 수 있습니다.
"Bonitätsprüfung"알고 있나요?
독일 입국 초기, 각종 계약 전 주의사항
은행계좌를 개설하고 500유로 이상 입금 후 보통 7~10일 후
인터넷, 지하철 정기권(Abo), 그밖에 각종 계약·신청을 위해서는 'Bonitätsprü...
프리페이드 심카드는 정상적으로 개통 되었고 전화 통화는 이상없이 잘 되는데
데이터 통신이 되지 않는다면, APN이 정상적으로 설정 되었는지를 확인해야 합니다.
APN(Access Point Name)은 보통 USIM을 장착했을때 장착한 USIM에 따라 휴대폰에서 자동으로 인식하고 설정하지만
휴대폰 기종이나 운영체제, 버전 등의 이유로 자동인식·설정되지 않아서 APN값을 별도로 입력해야 하는 경우가 간혹 있습니다.
① 운영체제
Android : 심카드 최초 장착 후 시스템 설정을 위한 자동 메세지를...
한국에서는 휴대폰을 바꾸거나 통신사를 변경하지 않는 이상 최초에 구매 후 삽입한 유심카드를 다시 빼낼 일이 좀 처럼 없습니다.
이런 이유 때문에 프리페이드 심카드를 구매하여 직접 본인에 휴대폰에 직접 끼워 넣는 일이 낯설게 느껴질 수 밖에 없습니다.
①프리페이드 심카드 개념잡기
② 프리페이드 심카드, 어디서 살까?
③ 프리페이드 심카드 교체방법
③ 프리페이드 심카드 교체방법
스마트폰에 따라 다양한 크기의 심카드를 사용합니다. 최근에는 심카드가 대부분
멀티아답터(Muli ...
인터넷 개통을 위해 방문하는 기술자를 보통 테크니커(Techiniker)라고 부르고 일반적으로는 인터넷 개통일에 방문하여
통신 단자함에서 인터넷을 신청한 숙소로 유입되는 회선을 연결해 줍니다. 그런데 기다리고 기다리던 인터넷 개통일에
방문하기로한 테크니커가 오지 않았다면?? 혹은 테크니커가 다녀갔는데 인터넷이 개통되지 않는다면??
테크니커 방문과 관련하여 자주묻는 질문을 정리해 드립니다.
테크니커(Techniker) 방문
오투 인터넷(O2_DSL) 자주묻는 질문①
1. 테크니커가 안 왔을 경우
①...
보통은 O2에서 인터넷 신청후 인터넷 개통일 이전에 택배로 모뎀(DSL-Router)을 받습니다.
수령인 부재시에는 택배 물품이 배송시도 되었다는 쪽지를 문이나 초인종, 우편함에 남겨 놓거나 이웃집에 맡겨 놓기도 합니다.
쪽지에는 우편물이 맡겨진 집 근처 대리점 주소가 나와있고, 이웃에게 맡겨 놓았다면 대리 수령인의 이름이 쓰여있습니다.
하지만!
테크니커 방문일이 다 되어가는데도 모뎀이 배송되지 않고 혹시라도 부재중에 다녀갔나 짐작되지만 어떠한 알림도 남겨져 있지않습니다.
이럴 때는 과연 어떻게 처리해야 ...
인터넷 가입 신청이 정상적으로 이루어졌고 고객번호가 문자나 이메일등을 통해 발급된 이후에 모든 신청/확인/해약 업무건은
개인정보를 바탕으로한 본인 확인과 (필요시)본인의 서명이 필요하며, 가입자가 직접 해당 업무를 통신사와 처리해야 합니다.
즉, 테크니커 미방문/개통장애/고장/이사/해약 등 문의 주시는 사항들에 대해 제이클래식에서는 대부분
매우 제한적인 답변만 드릴 수 있으며 이것은 독일내 다른 통신사 대리점 또한 마찬가지입니다.
이런 이유로 테크니커 미방문이나 요금청구서 오류, 해약신청 방법 등을
...
인터넷 신청후 받은 요금 청구서(Rechnung)가 계약서 서명시 안내받은 것과 다르다는 문의를 받습니다.
특히 이런 문의는 인터넷 계약 후 최초 요금청구서 수령시에 많습니다.
요금청구서(O2 DSL-Rechnung)
오투 인터넷 자주묻는 질문②
1. 날짜확인
한달에 29,99 EUR짜리 요금제를 신청했는데 청구된 금액은 이보다 더 많이 나왔을때,
요금청구 기간을 잘 살펴 보세요. 다음 예시를 보겠습니다.
6월 1일 ~ 6월 30일까지 정확하게 한달만 요금이 청구 되었다면 29,99EUR였겠지...
