Care Concept Service Portal 사용법 안내입니다.
워킹홀리데이 비자 신청을 위한 보험 가입자의 경우 아직 독일내 주소가 없기 때문에
보험가입 신청시 의무적으로 입력해야 하는 독일내 주소는 제이클래식 본사 주소가 기입 되었으며
보험료 납부를 위한 결제정보 수령을 위해 이메일과 전화번호 또한 제이클래식 정보가 입력되었습니다.
독일내 주소지 확정 후에는 보험 가입시 임시로 기입된 주소와 이메일, 연락처 등을
회원님의 최신 정보로 반드시 변경해야 합니다.
워킹홀리데이 비자 신청을 위한 보험가입자외에도 이사 후 주소지가 바뀌었거나
보험료가 자동이체되는 은행계좌 변경을 희망하는 경우, 공보험 가입이나 비자신청 기각,
유학계획 변경으로 보험 중도해지가 필요한 경우에도 해당 페이지를 통해서 직접 신청/처리하실 수 있습니다.
☞ Care Concept Service Portal 바로가기
케어컨셉 서비스포탈 사용방법
Care Concept Service Portal
1. 로그인
· 보험가입시 입력한 보험가입자의 정보(보험번호/성별/이름/성)를 입력
2. 전체보기
· 맨 상단에는 보험번호를 비롯한 보험가입자의 개인정보가 나옵니다.
· 빨간색깔 테두리는 Service Portal을 통해 가장 많이 활용되는 메뉴입니다.
가장 위에서 부터 순서대로 "주소변경, 연락처 변경, 해지/취소, 보험연장"입니다.
3. 상세보기
① Änderung des Postanschrift / 주소변경
변경을 희망하는 본인의 최신 주소지를 기입합니다. Gewünschtes Änderungsdatum은 변경 일자를 예약하는 기능입니다.
※ 예를들어 오늘은 1월 5일이지만 해당 주소지는 2월 1일부터 변경이 적용 되도록 예약할 수 있습니다. 특별한 이유가 없다면 그냥 '오늘'날짜로 두셔도 됩니다.
② Änderung der Kontakdaten / 연락처변경
이메일, 전화번호를 비롯한 연락처 정보입니다.
핸드폰 번호만 바뀌었다면 다른칸은 비워두고 핸드폰 번호만 기입하면 됩니다.
※ Gewünschtes Änderungsdatum은 위 '주소변경'에서 설명한 것과 같은 기능입니다. 특별한 이유가 없다면 그냥 '오늘' 날짜로 두셔도 됩니다.
③ Änderung der Bankdaten /★중요!! 은행정보변경
본인의 이름으로 등록한 은행 계좌정보를 변경하는 항목입니다.
다른 항목들도 중요하지만 특별히 더 중요한 항목입니다. 해당 계좌에서 보험료가 자동이체 될 뿐 아니라
보험금 적용/환급시, 중도해지로 인한 이전에 일시불로 납부처리된 보험금 반환시 해당 계좌로 송금되기 때문입니다.
BIC, IBAN을 비롯한 은행정보는 반드시 은행계좌 개설시 수령한 Kontoantrag이나 EC카드를 확인해주세요.
※ 날짜지정 항목에 경우에는 위 Gewünschtes Änderungsdatum과 같은 기능이며 특별한 이유가 없다면 그냥 '오늘' 날짜로 두셔도 됩니다.
변경 신청 후 수정된 내용이 Care Cencept 시스템상에 적용되는데까지는 1~3일정도 걸릴 수 있습니다.
Kündigung/Widerruf 해약/취소, Verlängerung des Versicherungsvertrages 보험연장
관련사항은 다음 링크된 게시글을 확인해주세요.
제이클래식 보험신청 서비스는 회원님의 보험가입 신청을 대행해 드리는 서비스입니다.
정상적인 보험가입 이후 회원정보 변경, 보험료 청구, 중도해지, 보험로 환불 등은 서비스 항목이 아닙니다.
